תנאי שימוש
האפליקציה "התכנית להכשרת מאמנים מנטליים" · עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026 · גרסה 1.0
ברוכים הבאים לאפליקציית "התכנית להכשרת מאמנים מנטליים" (להלן: "האפליקציה"), המופעלת על ידי הווייה ופרפורמנס בע״מ (להלן: "החברה" או "אנחנו"). תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את הגישה לאפליקציה ואת השימוש בה, בתכנים שבה ובשירותים הניתנים באמצעותה. אנא קראו אותם בעיון. הרשמה לאפליקציה, כניסה אליה או שימוש בה מהווים הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. מי שאינו מסכים לתנאים – אינו רשאי להשתמש באפליקציה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לכל המינים.
1. מהות השירות והעדר ייעוץ מקצועי
- 1.1האפליקציה משמשת כסביבת למידה ותרגול למשתתפי התכנית להכשרת מאמנים מנטליים, ומאפשרת, בין היתר, צפייה במפגשים ובהקלטות, ביצוע תרגולים ומשימות, כתיבת פתקי מטרות ותוצרים אישיים, מעקב אחר התקדמות, קבלת ליווי ממנטורים ופנייה לצוות התכנית.
- 1.2התכנית והאפליקציה הן אימון, הכשרה והדרכה בתחום המנטלי והחינוכי בלבד. הן אינן מהוות ואינן מחליפות טיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי, רפואי או כל טיפול או ייעוץ מקצועי אחר (לרבות ייעוץ משפטי, פיננסי או עסקי), ואין לראות בתכנים או בהנחיות שבהן כאלה.
- 1.3החברה אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת כלשהי כתוצאה מהשתתפות בתכנית או מהשימוש באפליקציה. ההתקדמות והתוצאות תלויות במאמצי המשתמש ובנסיבותיו האישיות.
- 1.4המשתמש אחראי לבחון את התאמת התכנים והתרגולים אליו, ולהחליט באופן עצמאי על פעולותיו. מי שמתמודד עם מצוקה נפשית, משבר או מצב רפואי מתבקש לפנות לגורם מקצועי מוסמך. במצב חירום או מצוקה אפשר לפנות לער"ן – עזרה ראשונה נפשית בטלפון 1201 (24 שעות ביממה) או למוקד מד"א 101.
2. זכאות, הרשמה וחשבון משתמש
- 2.1השימוש באפליקציה מיועד למשתתפי התכנית שנרשמו אליה ולמי שאושרה גישתם על ידי החברה, ובני 18 ומעלה בלבד.
- 2.2המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים, ולעדכנם בעת הצורך.
- 2.3החשבון אישי ואינו ניתן להעברה. אסור להעביר את פרטי ההתחברות לאחר, לשתף חשבון או לאפשר לאחר להשתמש בו. המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתתבצע באמצעות חשבונו, ועליו להודיע לחברה מיד על חשד לשימוש בלתי מורשה.
- 2.4החברה רשאית לשייך משתמשים למחזורים, לקבוצות ולמנטורים, לשנות שיוכים אלה ולנהל את הגישה לתכנים בהתאם לצורכי התכנית.
3. רישיון שימוש
בכפוף לעמידה בתנאים אלה, החברה מעניקה למשתמש רישיון אישי, מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה או למשכון ושאינו ניתן להענקת רישיון משנה, לגשת לאפליקציה ולתכניה ולהשתמש בהם לצורך השתתפותו בתכנית ולשימושו האישי והלא מסחרי בלבד, למשך תקופת זכאותו.
4. קניין רוחני
- 4.1כל הזכויות באפליקציה ובתכניה – לרבות סרטונים, הקלטות, מצגות, סיכומים, תרגולים, שאלונים, תבניות, מתודולוגיות ושיטות עבודה, טקסטים, מדריכים, שמות, סימנים, לוגו, עיצוב, ממשק וקוד – שייכות לחברה, לאיתן עזריה ו/או למי שהוענק להם רישיון, והן מוגנות מכוח דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר וקניין רוחני.
- 4.2אין להעתיק, לשכפל, להקליט (לרבות הקלטת מסך ושמע), לצלם, להפיץ, לפרסם, להעלות לרשתות חברתיות או לכל אתר, למכור, להשכיר, להעביר, לתרגם, לערוך, ליצור יצירות נגזרות, או לעשות בתכנים כל שימוש מסחרי או הדרכתי בפני אחרים, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
- 4.3אסור להשתמש בתכנים או להעבירם לצורך הזנה, אימון או שיפור של מערכות בינה מלאכותית או מודלי שפה, וכן לבצע סריקה אוטומטית, שליפת נתונים, הנדסה לאחור או עקיפת אמצעי הגנה באפליקציה.
- 4.4הפרת סעיף זה עלולה לחשוף את המפר לתביעה אזרחית ולסעדים לפי חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007, לרבות פיצויים ללא הוכחת נזק, וכן לחסימת גישה לאלתר.
5. תוכן שהמשתמש יוצר
- 5.1המשתמש שומר על זכויותיו בתכנים שהוא כותב או מעלה לאפליקציה (כגון פתקי מטרות, תשובות לתרגולים, מכתבים, שאלות וצילומי מסך) (להלן: "תוכן משתמש").
- 5.2המשתמש מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, לאחסן, לשמור, להציג ולעבד את תוכן המשתמש, אך ורק לצורך הפעלת האפליקציה ומתן השירות – לרבות הצגתו למנטור המשויך אליו ולמנהלי התכנית, ולצורך אבטחה ותמיכה. החברה לא תפרסם תוכן משתמש בשמו של המשתמש ללא הסכמתו, ורשאית להשתמש בנתונים מצטברים ואנונימיים לצורכי שיפור התכנית.
- 5.3המשתמש אחראי לתוכן שהוא יוצר ומצהיר כי הוא זכאי להעלותו. אין להזין תוכן בלתי חוקי, פוגעני, משמיץ, מאיים או מפר זכויות של אחרים, ואין למסור פרטים מזהים של צד שלישי ללא הסכמתו. מומלץ שלא להזין באפליקציה מידע רפואי או רגיש במיוחד שאינו נדרש לצורך התרגול.
- 5.4החברה רשאית להסיר תוכן שמפר את התנאים. המשתמש מוזמן לשמור עותק של תוצריו החשובים מחוץ לאפליקציה.
6. שימוש אסור
המשתמש מתחייב שלא:
- (א)להתחזות לאחר או לספק פרטים כוזבים;
- (ב)לפגוע בפעילות האפליקציה, באבטחתה או בזמינותה, לנסות לגשת למידע או לחשבונות שאינם שלו או לעקוף הרשאות;
- (ג)להפר דין כלשהו או זכויות של אחרים;
- (ד)להטריד משתתפים, מנטורים או צוות;
- (ה)להפיץ קוד זדוני, ספאם או תוכן שיווקי שלא התבקש;
- (ו)להשתמש באפליקציה למטרה מסחרית או להדרכת אחרים באמצעות התכנים;
- (ז)לשתף עם אחרים חומרי תכנית, פרטי גישה או תוכן שהועלה על ידי משתתפים אחרים.
7. סודיות ושיתוף בין משתתפים
המפגשים, הקבוצות והתרגולים עשויים לכלול שיתוף אישי. המשתמש מתחייב לשמור בסודיות מידע אישי שנחשף על ידי משתתפים אחרים במסגרת התכנית, ולא להעבירו, להקליטו או לפרסמו.
8. מנטורים וליווי
המנטורים מלווים את המשתתפים ורשאים לצפות בהתקדמות ובתוצרים של המשויכים אליהם, בהתאם למדיניות הפרטיות. הליווי הוא אימוני והדרכתי ואינו טיפול מקצועי, אלא אם נאמר במפורש אחרת בכתב.
9. שירותי צד שלישי וקישורים
האפליקציה עשויה לכלול שירותים וקישורים של צדדים שלישיים (כגון Vimeo, Google, WhatsApp, Zoom ומצגות או מסמכים בקישורים חיצוניים). השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים. החברה אינה שולטת בהם ואינה אחראית לתכניהם, לזמינותם או לדיוקם.
10. זמינות השירות ושינויים
- 10.1האפליקציה והתכנים ניתנים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים". החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה, ללא הפרעות או תקלות, ולהיעדר שגיאות, ורשאית להשעות את האפליקציה לצורכי תחזוקה, שדרוג או מטעמי אבטחה.
- 10.2החברה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר תכנים, תכונות ולוחות זמנים (לרבות מועדי פתיחת מפגשים) בכל עת.
11. הפסקה והשעיה
החברה רשאית להשעות או לחסום גישה לחשבון, מיידית ובלי הודעה מוקדמת, במקרה של הפרת התנאים, חשד לשימוש לרעה, פגיעה בזכויות החברה או אחרים, או סיום ההשתתפות בתכנית. המשתמש רשאי לבקש בכל עת לסגור את חשבונו ולמחוק את המידע האישי שלו בהתאם למדיניות הפרטיות. הוראות שמטבען נועדו להמשיך לחול לאחר ההפסקה (לרבות קניין רוחני, הגבלת אחריות ושיפוי) ימשיכו לחול.
12. הגבלת אחריות
- 12.1במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, המנטורים והמרצים מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או נלווים (לרבות אובדן הכנסה, רווח, הזדמנות, מוניטין, נזק נפשי או רגשי, או אובדן מידע), הנובעים מהשימוש באפליקציה או מחוסר היכולת להשתמש בה, מהסתמכות על התכנים, או מהחלטות ופעולות שנעשו בעקבותיהם.
- 12.2החברה אינה אחראית לתקלות, להפרעות או לפגיעה בזמינות הנובעות מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות ספקי תשתית, אינטרנט, תקשורת וצדדים שלישיים, ולא למעשי או מחדלי משתמשים אחרים.
- 12.3במידה שיקבע כי החברה אחראית לנזק כלשהו, אחריותה הכוללת והמצטברת תוגבל, במידה המרבית המותרת בדין, לסכום ששילם המשתמש בפועל לחברה בגין השתתפותו בתכנית בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע.
- 12.4אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה או להחריגה על פי דין, או מזכויותיו של המשתמש לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהוא חל.
13. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, מנהליה ועובדיה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) שייגרמו כתוצאה מהפרת התנאים על ידו, מפגיעה בזכויות צד שלישי או משימוש לא חוקי באפליקציה באמצעות חשבונו.
14. פרטיות ואבטחת מידע
איסוף המידע, השימוש בו ואבטחתו מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מהתנאים. אף מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת, אך תפעל באמצעים סבירים להגנה על המידע.
15. תקשורת והודעות
החברה רשאית לשלוח למשתמש הודעות הקשורות לשירות (באפליקציה, בדואר אלקטרוני, בהודעת טקסט או בוואטסאפ) – כגון עדכוני מפגשים, תזכורות ותשובות לפניות. הודעות שיווקיות יישלחו רק בהסכמה מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, וניתן יהיה להסיר את ההסכמה בכל עת.
16. נגישות
החברה פועלת להנגשת האפליקציה בהתאם לדין. פרטים נוספים ודרכי פנייה בהצהרת הנגישות.
17. תשלום וביטול
הגישה לאפליקציה ניתנת במסגרת ההשתתפות בתכנית. תנאי התשלום, הביטול וההחזרים מוסדרים בהסכם ההרשמה או בהזמנה שבה התקשר המשתמש עם החברה, ואין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן לפי דין.
18. שינוי התנאים
החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון, ושינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים באפליקציה. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
19. דין חל וסמכות שיפוטית
על התנאים ועל השימוש באפליקציה יחול הדין הישראלי בלבד, ולבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהם.
20. הוראות כלליות
- 20.1התנאים, יחד עם מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות, מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים בנוגע לשימוש באפליקציה.
- 20.2אם הוראה כלשהי בתנאים תיקבע כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, שאר ההוראות ימשיכו לחול במלואן.
- 20.3ויתור או הימנעות מאכיפת זכות אינם מהווים ויתור על זכות זו בעתיד.
- 20.4החברה רשאית להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לפי התנאים לצד שלישי; המשתמש אינו רשאי להעביר את זכויותיו.
- 20.5כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על הפרשנות.
- 20.6במקרה של סתירה בין גרסאות בשפות שונות, גרסת הנוסח העברי היא הקובעת.
21. יצירת קשר
הווייה ופרפורמנס בע״מ · שירות לקוחות איתן עזריה: טלפון 072-397-2700 · או באמצעות אזור "שאל את איתן" באפליקציה.